电脑貌似是出了点问题，求高手求助 每次点击一个文件夹电脑就会自动弹出一个新窗口

而别的电脑上点击文件时会通过已经开着的窗口进入那个文档，是设置出了问题吗？
而且电脑老是死机，开三个以上窗口或者网页就会整个页面死机，连鼠标都不会动，是不是中了病毒？我在C盘区域（就是一般会有基础文件的地方，不进入PROGRAM FILE之类的文件夹）看到了很多不能打开的文件，会是病毒吗？怎么杀？
电脑如果要重装要怎么装呢？