求高手指点:电脑关机异常的问题

1.我的电脑10次有7次,关机后,屏幕黑掉,无信号,电源指示灯灭,看似正常,但一直嗡嗡的在运行,需要再按启动按钮,才能关闭
2.有时是关机后,自动重启(10次有1-2次)
3.电脑玩一些软件,如“CS-ONLINE,波克城市”进入游戏前,需要有个小窗口,注册,登陆啥的,然后自动升级版本,再进入游戏的,进入游戏前瞬间,写着启动游戏,然后重启或蓝屏
4.我玩一对战平台,它有个自动保存游戏录像功能,该功能若不关闭,游戏结束后,系统自动保存录像时,立马重启

以上4点是现在的症状,电脑维护很好,无毒无马,玩其它东西,一切正常,最初时也没这么多毛病,是内存条脏了?还是电源问题?还是驱动不匹配了?求高手指点。

第1个回答  2011-02-12
是显卡的问题
第2个回答  2020-08-06
一、 在关闭电脑前建议将所有已打开的程序关闭,并查杀病毒,然后重新开机进入系统后再正常关机测试;

二、 如果电脑在关机过程中死机,您可以尝试强制关机,即:按住电源开关按钮5秒以上直到电脑关机;

三、 如果安装Win 10/8.1/8系统的电脑在执行关机动作后,显示屏幕黑了,但是主机的电源灯却依然亮着,即无法彻底关闭电脑,以下为解决方案:
1、关闭“启用快速启动”选项;
(1)开始菜单点击打开,然后这里选择设置选择打开进入;
(2)设置窗口中,我们点击这里的系统【显示、通知、应用、电源】打开;
(3)左侧这里点击电源和睡眠,如图所示点击打开。然后点击其他电源设置选项;
(4)电源选项窗口中,我们左侧这里点击选择电源按钮的功能打开;
(5)这里我们选择更改当前不可用设置,如图点击即可。
(6)关机设置这里,我们将启用快速启动前面的对勾取消,保存设置。
(7)备注:由于台式机等无法对屏幕供电进行直接控制,所以以上现象仅存在于笔记本电脑。

2、卸载且更新电脑的显卡驱动;
(1)在桌面此电脑上点击右键,选择属性打开进入,打开左侧的设备管理器;
(2)在显卡上面点击右键,然后选择卸载按钮,卸载当前显卡驱动;
(3)确认设备卸载中,我们勾选这里的删除此设备的驱动程序软件,确定;
(4)卸载驱动以后,我们用驱动光盘重新安装驱动,或者到“联想商用服务”官网下载对应的显卡驱动重新安装。

3、查杀电脑病毒,排除病毒作怪。
如果上述方案无效,您可以用杀毒软件对电脑进行一次彻底的杀毒,将病毒的原因导致无法关机的情况排除,这样基本可以修复关机问题。

四、 若上述方案无效,进入头像主页,点击在线咨询。详情
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