Win7旗舰版激活后出现黑屏怎么办

本来是家庭版，在网上找了KEY升为旗舰版后说要激活，就在网上下了一个软件激活了，但关机再启动就一直停留在黑屏那个界面，光标一直闪就是进不去，我电脑是惠普的，求高人解答
本本重启后还是那样，无法正常开机