电脑老是莫名其妙的自动重启或死机 请电脑高手救命

最近电脑老是莫名其妙的自动重启 有时候还会死机 一开始以为中毒了 用杀毒软件和360安全卫士查杀却没有病毒 然后怀疑是温度问题 于是乎下载了360硬件检测进行测试 结果发现CPU 硬盘 主板温度全都正常 风扇转速3100转以上 也正常 今天电脑更是莫名其妙的蓝屏 说什么可能是 win32k.sys 引起的 然后还说硬件软件啥的(对不起 没把那段英文用笔记下来) 然后我只好重启 结果发现重启后完全没反应 主机正常运行 显示器没画面(就跟关机时一样) 还好我懂点皮毛 于是把内存和显卡重新插了一次 终于正常开机 然后我就琢磨着 win32k.sys 是啥玩意 但搜索完所有硬盘 也没找到这个文件 只找到几个win32k
请问高手:1、我的电脑老是莫名其妙的自动重启或死机的原因是什么
2、我电脑里为什么没有 win32k.sys 这个文件 没这个文件会有什么严重后果 高手救救命 我的所有悬赏分都给你

第1个回答  2011-02-27
电脑维修先软后更这是原则。首先你把系统重做一次,格式化硬盘,重装系统。看看问题能不能过;
其次:如果不行,你考虑内存的问题,死机和重启大部分是内存引起的。
第2个回答  2011-03-07
应该是系统故障,先做个ghost备份当前系统,然后重装系统!重装后仍然死机那就在把BIOS恢复一下出厂设置如果还不行那就是硬件问题了!你还是先找到问题的关键是主要的!本回答被提问者采纳
第3个回答  2011-02-26
接触不好 或 供电跟不上 内存或不够 再加个内存条
第4个回答  2011-02-26
可能你下载东西时把这种病毒带了进去
第5个回答  2011-02-26
重新 做系统吧。
相似回答