平安车险就是垃圾。大家别以为什么都是保险赔付不用自己掏钱，但是如果定损额给你定高了就影响你明年的保
平安车险的定损员通常是用各种理由将你引导到他熟悉的汽修厂，即便是你没去他推荐的汽修厂，他也会以车辆要打开检查定损为由让你带他到你修车的地方，这样他就可以知道你在哪里修车，，然后就是让你回去等待他的定损报价。其实私下定损员就会与你修车的地方联系，他把定损报价做高让汽修厂给他返点。汽修厂当然愿意这样做，既可以多赚钱又可以跟定损员把关系搞好，以后帮他多拉些生意。我们不懂内幕的车主以为一切交给平安保险公司就放心了，把车交到汽修厂或者4S店就走人了，也不问修车的价格，实际上平安保险内部的人正是利用这种空挡和权利中饱私囊了。如果大家有过一次这样的经历知道其中的潜规则了，就都不想让定损员和汽修厂在中间赚黑钱。广大车主朋友们以为反正修车的钱是保险公司出，跟自己没关系，其实是很大关系的，你的修车费用直接影响到你明年的保费。一旦大家了解到这些，就都不愿意任人宰割，就提出自己找地方修车，或者有一些朋友发现其中的门道，刚好可以在中间赚个差价。这时候就又会有问题出现了，你想自己修车的时候，定损员就会给你定一个相当低的修车价格。所以平安公司现在的大多数投诉都是反映定损员给定的修车价格过低，因为你不让定损员捞到好处他自然不会给你定高价给你便宜占了。如果是新手的话什么都不懂往往就是投诉定损价格过高了，这就是因为定损员在其中捞到好处了，所以给汽修厂一个高的赔付，但这影响到车主的利益了，所以会有这种投诉。
平安车险海淀区的定损员难道就一个叫杨佳楠的吗？这个人素质太差，心又黑，跟汽修厂串通骗赔付款，损害车主利益。广大车主一定要擦亮眼睛，碰到海淀区的定损时别被他忽悠了，就让他定个报价，你自己出去找地方修车去，别让他知道你在哪修车，否则肯定会被黑。
定损员吃回扣可能在平安已经时潜规则了，所以大家也不必在给95512打电话投诉了，基本上是没什么用，他们之间都是互相包庇的。想想我们把钱放在平安投保险，保费都给他们内部的人吃里爬外的赚进自己腰包了，我们怎么能放心。所以保险以后坚决不买平安的了，黑洞太大了，早晚会有一天像上海的社保黑洞一样，到时损失的还是我们保民的利益。
如果投诉有用的话我们就不用费劲写东西在这跟大家说了，投诉基本上没有效果。平安保险处理投诉的方法就是让被投诉人给投诉人打电话。您说这样不是火上浇油吗？碰到像杨佳楠这种素质差的，在电话里就对我们进行侮辱。我们真的不想跟平安再打交道，吃过一次亏就长教训了。平安员工的素质真的是不敢恭维，如果您是客户经理感兴趣的话，我可以把对方跟我通话的录音放给您听听。
有问题改正就好了，不是想办法掩盖，平安现在就在犯这样的错误，无可救药！
