如需查询或修改借记卡开户预留手机号，请卡主本人携带本人有效身份证件以及这张农行卡、目前正在使用的手机号和手机[用途：接收验证码]，到我行全国任一网点办理。温馨提示：因该手机号涉及账户安全，故暂不支持网银等自助渠道变更，请您谅解。查询或修改贷记卡开户预留手机号可通过以下方式办理：1.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件以及这张信用卡到我行全国任一网点申请办理。2.电话：您可致电信用卡客服热线4006695599，转人工服务查询或修改开户预留手机号。3.网银：登录个人网银，页面左上角点击“返回经典版”，点击“信用卡”->“账户管理”->“个人信息设置”，可以查询或修改联系电话、手机号码。如需修改个人掌银登录手机号，卡主可持本人有效身份证件和签约掌银的借记卡（或准贷记卡、贷记卡）前往全国任一农行营业网点申请修改，也可通过个人网银新增、删除手机号码（设置->手机号码->掌上银行->新增/删除）实现修改。温馨提示：个人掌银登录手机号与银行卡消息服务手机号为两类业务。安全认证手机号的修改方式：1.时尚版用户：登录时尚版网银，点击“设置”->“手机号码”->“安全认证”，默认通过原安全认证手机号短信验证码进行验证；也可通过左上角安全工具K宝K令进行修改，输入相应动态口令或K宝密码进行认证。2.经典版用户：登录个人网银后，点击页面左上角"返回经典版"，点击“客户服务”->“网银安全管理”->“安全认证手机号”->“修改安全认证手机号”。3.卡主本人携带有效身份证件、任一电子银行注册账户的银行卡在我行任意网点修改安全认证手机号。
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第1个回答 2011-07-14
要在柜台办理，带上身份证！本回答被提问者采纳
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