我现在只收到叫我去机场指定位置拿票 只有订单号没有票号 弱弱的问下 订单状态是以成交 是不是可以了 但是怎么没票号呢 谢谢
追答你有没有注册携程账号?如果注册了,而且预订机票时告诉了你的携程账号,则用携程账号登录;如果你没有注册携程账号,你预订时预订员肯定要求你提供手机号或是携程联名的信用卡卡号,那么你可以用手机号或是信用卡号登录携程网(右上角有个用户登录),里面会显示你所预订过的订单号,点击订单号就可以看到相应订单里的内容了。另外还有一个方法,可以打电话给携程客服让提供你的手机号,让他们根据你的手机号查找你的订单,你可以要求将机票信息发送到你的手机上。
您好!感谢您对携程的关注!
关于机票订单状态的详细说明如下:
1 未提交:预订过程中没有提交的订单尚未生效,24小时内订单无变动可以继续提交订单。
2 处理中:您的订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单。
3 暂缓出票:请尽快“立即出票”,以免机位售空。
4 已付款:携程已经收到您的付款。
5 已出票:携程已经为您出票。
6 成交:订单已货款两讫,预订过程结束。
7 部分退票:因各种原因您在携程购买的机票,部分做了退票处理。
8 全部退票:因各种原因您在携程购买的机票,全部做了退票处理。
9 取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您注册使用的E-mail信箱。
对于您的问题,建议您登陆携程网站:http://www.ctrip.com/#c=baiduzd帮助中心进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。