淘宝店铺没有货了,买家还不申请退款怎么办

如题所述

第1个回答  2020-01-18


买家已经拍
付款
建议直接旺旺联系买家
买家

联系电
买家沟通
比较直接
说清楚情况

买家谅解
避免
候退款
买家投诉
要买家申请退款
订单才
退
第2个回答  2020-10-26
买家有权不退款,卖家不能强制买家退款,也没有入口帮买家进行退款。还是主动给买家打电话沟通协商,得到买家的谅解,只能用这种方法解决此类问题,我想大部分人还都是通情达理的,只要有诚意把情况说清楚,会顺利解决。
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