如何找回在动车上丢失行李

于2011年0101乘坐D6224次厦门开往福州的动车，在终点站福州，把一条围巾忘记在在7号车厢47好号位置边上的行李挂上，出站后就马上返回车站值班室去咨询，给出的答案是没有失物。我们下次后，乘务员就立刻做卫生清理和座椅的转向工作，怎么可能不发现失物呢`````是不是价值不高的物品就不以失物处理？虽然我的围巾不是高价值的东西，但是是我很喜欢的，丢失很遗憾，真希望动车服务能像传说中一样，不要只是个传说~~~~~~