美的微波炉 EG720FA4-NR怎么用

美的微波炉 EG720FA4-NR刚买的，放了一盘冻着的鸡翅，按了快速解冻，按了开始，可是时间到了，一点也没化啊，里面也没温度，是不是要选择重量呢，说明书上的 解冻重量 和清蒸鱼，牛奶/咖啡的 烹调分量 是什么呢，