第1个回答 推荐于2018-08-11
请先查证银行卡，钱是否真的已划走；在查证托福账号中的钱是否真的已成功报名，被收走，还是托福账号还有1415的余额。如果都没有，请看当时注册账号时的邮箱，是否有成功报名的confirm letter. 最后，给托福网站上的邮箱地址，发邮件，说明您的情况后，请他们帮助。网址上的工作服务人员，都有很高效率，会很快给你答复。不要担心，只要钱付过，都是能查到记录的。 我在GMAT考试报名中遇到相同情况，在给网址邮箱发过email后，顺利解决了本回答被提问者和网友采纳
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