如题,上网开了下浏览器,卡死重起后就变的进不了系统了,安全模式也试过了,也是如此用360什么的,还是说开始--运行什么的,都别想,他就卡在黑屏那,就鼠标能动,桌面什么都没有不能重装,也没有备份系统,着破电脑连着数码直印机的,求解