我家去年安的电信宽带,在网上营业厅查余额怎么查不到啊?账号输入的就是宽带连接时的那个,密码是初始密码,最后不是说账户不存在就是密码不对。查宽带余额要改密码吗?怎么改啊?
参考资料:http://ah.189.cn/service/