为什么要重启电脑才可以进QQ游戏大厅

开始是邮箱打不开，御载腾讯QQ重装后，第二天不能进入QQ游戏大厅，又御载QQ游戏大厅重装，重启后可进入游戏大厅，但退出几分钟后，又不能进入游戏大厅，于是又重启电脑，又可以进入了，这样重复几次，请问，有什么办法可以解决的，是不是电脑中毒了。要重装系统吗
下载的是2009新版的腾讯QQ。