关于济南大学生医保和商业保险问题？我该怎么办？

我是济南一名大学学生，我有两个保险，一个是大学生社会保险，是年前济南刚办的社会保险。一个是大地公司的商业保险。当时，入保险的时候，说的是：两个不冲突，都能报。 现在说是：在大学生医保办报完后，剩下的没有报的部分。再去商业保险那报。我想问下到底怎么报才对。老师说两个都能同时报，可是我问了大地公司说是：那边报完了，再出个报销证明，再去看看剩下的符不符合他们能报的。 现在社会保险报完了，我花了3600多，现在报了1000，然后去商业保险报。但是吧，大地要我拿社会保险的结算清单，但是，济南医保办说大学生医保是独立的，直接拿着复印件在商业保险那报就是了，说是，以前的几个学生也是这么报。也不用结算清单，但是，大地保险公司坚持要，老师也很无奈，说是不合理。大地保险说其他公司他们不管，只要想在大地保，就得要证明。挺无奈的。也不知道他们这样做到底合理不？懂行的给点意见吧。