第1个回答 2009-05-08
5月30日下午,天气闷热,下着阵雨。一直在省人民医院接受治疗的物业公司业务总监马建胜终于按捺不住内心对工作的牵挂,在物业公司总经理郭满红女士以及部分工作人员的陪同下,冒着闷热的天气和阵雨,先后前往国际城市花园、城市之家、中央花园,了解物业公司所辖各园区工作开展情况。
对于一个刚做完手术不久的病人,身体需要静养和调理。然而病床上的马总却始终放不下物业公司的工作,除了经常通过电话与物业公司领导了解工作,商量解决问题的办法之外,他最想做的就是能走下病床,到各园区走走看看,尽可能地提供一些指导和帮助。于是当天下午他不顾医生劝阻,坚持走下了病床,前往各个园区。
作为近期马总最为关心的一个园区,他第一站选择了国际城市花园。走在园区的道路上,马总平静地注视着园区里的一草一木,注视着园区发生的变化。身着便装的马总倒不像往常身穿工作服一样显得精神十足,但是目光中还透露着看到眼前场景后的欣喜和激动。在看到一处裸露的草坪时,他把管理处的工作人员叫到身旁,跟他说如何弥补这块草坪,选用何种植物以及对园区美化起到的效果等等。看到园区里的草木,他会亲手去触摸,观察有没有生长问题,对待这些植物就像对待自己家里亲手种植的花木一样。
一路上,马总每走一处都要询问一下在场的工作人员,指出存在的问题,教大家如何做好工作,细化工作。谈到业务上的问题时,他还是像往常一样滔滔不绝,具体到业主将自行车停放在楼道内,如何与其劝解和沟通;如何与客户维护好关系,以自己的亲身经历为例告诉大家如何用心贴近客户,要求大家心中要有客户,要时刻为客户着想。他还像往常一样不知疲倦地谈论工作,总想着能把每一个问题的解决方法都告诉大家,以致于离开园区时还要把最后一条意见说完,他哪里像个病人!
除了业务上的问题之外,马总还向在场工作人员详细了解员工的生活,询问员工在生活上有什么困难,建议管理人员积极为员工的生活困难提供帮助,想一些具体的解决办法,并且给出了一系列的措施。他鼓励国际城市花园的全体员工要团结一致,而且教大家如何面对困难,面对人生。看到马总讲话时认真的表情,看到他这种依旧对工作忘我的精神,在场的工作人员无不为之感动和钦佩!
整个检查过程,马总好像又重新回到了往日的工作岗位,回到了他熟悉的工作场景,他总是那样精神十足,总是那样对工作充满激情。在场的工作人员还是像往常那样仔细聆听马总的教诲,认真思考着马总教给的工作方法和措施……
在这个闷热的下着雨的下午,年近六十岁的马总仍然心系工作,带病坚持到园区巡查,这是怎样一种精神!是一种对鑫苑公司割舍不掉的情怀,一种对工作的无私牵挂,一种公而忘我的品质。他这种对待工作认真、务实、探究和解决问题的精神是每一位鑫苑人都应具备的精神,应该学习的精神,更应该发扬的精神!
在鑫苑公司快速发展的今天,还有一位身患重病的老员工,时刻想着公司,想着工作,想着员工,还能坚持带病检查工作,更何况坚守在岗位上的我们!鑫苑公司需要像马总一样无私敬业的员工,需要每一位员工都具备这种无私敬业的精神!
在前进的道路上,有了马总,有了马总的这种精神鼓舞,相信我们会走得更稳,走得更远!