关于消费纠纷问题,请懂法律的朋友帮忙解答,谢谢。

我在一家瑜伽馆办了两年的年卡,办卡时老板承诺交两年学费返一年(学费:1780/年,总计3650元)交钱后,老板让我下载了一个天天薪的APP,告知我只要登录手机号,就能返现(所有手续都是老板在自己手机上操作的)然而天天薪在返了160元左右再也未返钱,我找商家解决不成,决定退一年学费,但商家要求我支付500元退卡费和356元的天天薪品台费。我认为不合理,经多次协商未果,遂拨打12315求助。后消协工作人员现场解决,消协工作人员一再强调关于返现问题确实是天天薪的问题,和商家无关。另外关于退款问题,收取退卡费500元,消协工作人员也表示在这个问题上就算是起诉,商家也可能会胜诉。
我不解的是当时是商家承诺给我返一年学费的,不是天天薪品台,商家只是通过这个品台返现给我,为什么现在会变成是我和天天薪的问题。另外关于退卡收取500元退卡费的问题,在我交钱是,商家并未给我签订任何协议,也并未告知我退费需要收取退卡费,商家只是给我开了一张交两年费用的收据。我可不可以理解为商家欺骗我呢?请懂法律的朋友帮忙解答,谢谢。

第1个回答  2017-11-16
这个问题比较常见,这个法律上来说,老板的说法是没有任何问题,既然消协已经处理过了,那就说明一个问题,老板已经很详尽的考虑了所有可能发生的情况及应对办法,完全可以置身事外。
至于你说可不可以告他商业欺诈?那是不可能的,他叫你下APP,你就应该明白这个返现一开始就不是他负责的,合同你也不是和他签的,而是和你下载的APP平台签合同。我估摸你应该也没看这个平台上显示的相关返现协议,所以一开始这就是一个坑。
别浪费时间了,下次记住馅饼不会从天上掉下来,也不会这么巧就砸你头上。这是套路!本回答被网友采纳
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