或者申请退款
淘宝卖家承诺72小时内发货,但一直都不发货怎么办?
先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。 找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。后续可以投诉商家。
在淘宝店买东西超过72小时不发货,应怎么赔偿
天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服，用证据证明实际发货超过72小时的情况，并提出索赔，问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿（积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分，一般卖家都愿意自己私下赔偿）。如果对方不接受你要求赔偿的请求，你就计算一下商品30%的价格是多少，填在申请退款的金额里。卖家同意退款...
这种情况天猫(淘宝商城)算虚假发货或延时发货吗
这种情况应该属于虚假发货，即使显示发货，却没有物流信息，而且你这种情况肯定是他们还没发货，而且已经超过天淘宝对天猫卖家的规定：72小时内必须发货 淘宝对天猫卖家有严格制约：天猫卖家承诺：您付款之后，如果卖家延迟发货，可以获得商品价格30%（不大于500元）的赔付金 天猫买家申请缺货赔付规范：1、已...
我在网上新华书店买书8月30号买的到现在也没发。我想知道怎么投诉。
网站底部有客服电话、先咨询。再告诉他们再不发货就要到工商局投诉，说他们涉嫌欺诈。马上他们就处理了。 采纳
虚假发货是什么意思虚假发货
1、自己亲身经历，你借鉴下！本人于八月5号正式拍下并且付款成功。2、但是今天已经八月18号了。3、卖家仍然未发货。4、在跟卖家的多次和平沟通无效后，我告诉卖家由于要出差原因，不能长时间继续等下去。5、都已经近半个月了，。6、如果不能马上发货。7、我就退款了。8、可是卖家不但言语侮辱，还...
付款之后,淘宝卖家一直不发货,客服也不回话,怎么处理,
申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给你。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。具体申请退款的操作为：1、淘宝网登录成功后，在淘宝网首页面的上方点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】。2、进入“已买到的宝贝”页面后，选择该笔订单，点击【退款\/退货】。
淘宝延迟发货怎么投诉
问题一：淘宝延迟发货怎么投诉 如果超过72小时没发货 首先申请退款 订单关闭后 投诉卖家 违背消费者权益 如果投诉成立 会赔偿您商品单价的百分之五起 最高不超百分之三十 问题二：淘宝天猫卖家延迟发货怎么投诉 可以到淘宝首页投诉，或者联系淘宝客服 问题三：淘宝延迟发货申请赔付，怎么点击不了投诉 如...
在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货怎么办?
1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。2、直接退货。退货步骤如下：第一步，打开任意浏览器。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359...
淘宝超过发货时间怎么申诉?有赔偿吗?
若您和买家是线下约定的方式，可以通过报备工具进行报备，报备通过后，不会进行自动赔付3)因特殊事件如重大会议\/赛事等情况发不了货怎么办?如果因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致无法按照约定时间发货，平台将在后续提供报备工具，您可以通过报备工具及时向天猫报备，在通过报备审核后...
商品已经下单没发货怎么办
以淘宝为例，如果超过72小时，您可以直接在淘宝上面申请，淘宝有规定，如果超过72小时不发货，需要罚款退给买家，一般是10到30元左右。如果不罚款，淘宝会对店铺扣分，扣分到一定程度，店铺会被屏蔽掉。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购...
