淘宝卖家答应赠送的赠品短缺可以向卖家索要吗？ 赠品损坏怎么办？

淘宝赠品需要退回吗?有什么规定?
如果赠品未收到或遗失，建议您积极联系卖家协商处理。不过大多数的卖家都不会让买家把赠品退回的，也是希望能成为他的回头客。淘宝赠品问题争议处理规范》更新公示通知，将对原《淘宝争议处理规则》的解读版“淘宝赠品问题的争议处理”，更新为《淘宝赠品问题争议处理规范》。这次规则变更于2016年11月14日正...

在淘宝上买东西送的赠品是坏的,怎么办
和卖家沟通一下，看能不能补少数钱，或者让店主重新发一个。如果觉得自己也不是特别看重这个赠品，对主要商品还是很满意的，那就想开一点，赠品本来就是送的，顶多当做没送，自己没太大损失，无所谓的。要是对赠品很看重，但店主坚持不肯重发好的赠品，态度也不好，那就只能差评了。

淘宝商品少发了怎么补发?
1. **确认补发资格**：买家在确认收货后15天内可以享受卖家的售后服务。如果买家未收到商品或商品损坏导致缺失，应及时联系卖家，卖家会安排补发。2. **提交补发请求**：- 在宝贝详情页确认卖家承诺的补发服务。- 在“已买到宝贝”页面选择“退款\/退货”，然后选择“补寄”。- 选择具体原因并提交，...

淘宝卖家承诺前1000名买一送一没履行,该如何维权?
若购买时商家承诺送赠品，但未收到或者收到的数量不对。（1）优先与商家沟通，联系补寄。（2）若商家短期内无法补寄，可以按照赠品价值退款。（3）退款时，选择-未收到货，备注赠品未收到。

淘宝赠品需要退回吗?赠品规则有什么?
赠品应当完好并一同退回，赠品无法退回的，商家可以要求消费者支付事先标明的赠品价格。完美的店铺活动设计可以给运营加分，任何疏忽会增加活动后的服务成本。根据淘宝规则，如果买家退货，淘宝赠品是需要保持完好无缺，并一并退回的，买家如果没有退回，卖家也不能因此拒不退款，可以在退款里面扣除相应的款项。

淘宝购物!如果收货发现赠品没有怎么办?
1.联系卖家，叫他补发，不发就中差评。不是说威胁什么，说好的东西就要兑现，2.小小赠品就算了，提醒卖家下次补发 或者优惠，一般都是这样的。

淘宝上买东西,如果卖家漏发(或故意不发)说好了的赠品,那有什么好的解决...
当买家主动找到卖家咨询的时候，卖家需要核实情况，如果确实没有发赠品，应当尽快道歉，并补发赠品，避免违规。赠品补发后，需要联系买家，协商撤销投诉

淘宝卖家承诺的赠品没给可以要吗
哎呀，你太善良，当然可以啊———不管买多少，不管送多少，当然都是可以要的；我还买过买一送一呢，他忘记了，我就要了呗，邮费什么的都不是我出的；其实淘宝是很安全的，别太担心

卖家赠品没送投诉有补偿吗
既然是答应了送赠品又没送，那可以去跟商家沟通，若是沟通无效，那就可以投诉给监管部门，拿出足够的证据证明他们虚假宣传，这样他们就会被受到处罚的。当然，不同购物途径的监管部门是不一样的，网购就是找平台的客服，如某宝就找淘小二，若是某东就是找他们的客服电话。相对来说，商家收到投诉都会积极...

淘宝补发商品怎么处理?
1. **补发商品流程**:买家在收货后15天内享有售后服务。若商品缺失或损坏，应及时联系卖家，卖家会安排补发。 在宝贝详情页确认补发服务，然后在“已买到宝贝”页面选择“退款\/退货”，选择“补寄”，并说明原因。 卖家需在5天内处理，买家需在收到补发商品后10天内确认收货。2. **应对补发的...