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求助:辩论赛!正方观点:银行优质服务应以制度执行为前提,反方(我方)观点:银行制度执行应以优质服务为导向
急急急!
是否有四辩的总结陈词
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第1个回答 2009-04-11
1,当今银行林立,如果服务态度不好则会减少客户资源。
2,银行现有许多业务已经于服务业接轨,良好的服务态度是作为服务人员必须具备的基本要求。
3,我们应提供最优质的服务为导向,执行银行制度。
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