各位各位,请求大家帮帮忙恨着极,我是一名考试过雅思的考生,本来想复议成绩,但是后来决定不复议,账号上有一千块钱,现在申请退款,是退回到原卡上,他给我说我要填一张退款申请表,我填了并且也传真了过去,上面说如果传真,十分钟后打电话查询,可是我打给呼叫中心,选择传真,电话里一直是嘀嘀嘀的声音然后对方就挂了电话,我查官网还是说让我尽快交书面神经表,这到底为什么??怎么样知道我有没有递交退款申请表??我的钱不会就没了吧?请大家帮帮忙告诉我怎么做????急急急!!先谢谢了!
我平时上学 周末他们都没有人工服务,我打给他们跟着提示选择传真,滴了几声之后对方就挂了电话,我不知道到底有没有处理我的退款申请
追答工作日的时候再打电话给客服确认一下。
本回答被提问者采纳