首先你要看下自己是不是欠费了。如果没有,看下流量当月的有没有超标,如果超标的话系统可能会自动关闭上网功能。
观察当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时,易导致网络故障。建议换段时间在网络信号稳定的环境下上网;
如果更换所处地点和时间后,还是不能上网的话,这时可尝试开启飞行模式,或重启手机试试;
将卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换卡尝试;若其他手机可以使用,可备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若以上方法均无法解决,建议备份好手机的资料,前往当地客户服务中心检测处理。
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