我是淘宝新手,今天有顾客问我下单了已经付款,但是没有货了,因为一时紧张就直接把钱打给买家了,买家还

我是淘宝新手,今天有顾客问我下单了已经付款,但是没有货了,因为一时紧张就直接把钱打给买家了,买家还没有申请退款,刚才跟买家说了,她申请退款了,我该怎么办好呢?

等等,你说的一时紧张,直接把钱打给买家了?这是重点。请问你怎么直接把钱打给买家的?是支付宝直接转账过去的吗?追问

已经解决咯~

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第1个回答  2014-01-19
直接说实话,看买家怎么说
第2个回答  2014-01-19
把打款记录记下来
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