餐饮行业怎么利用微信小程序做生意

如题所述

如今随着我国社会经济的深入发展,以及互联网行业的快速崛起,互联网+餐饮这种新型餐饮模式已经发展地很成熟了。最常见的结合方式,便是公众号的运用,朋友圈的互动,美团、饿了么等电商的合作。在餐饮经营的过程中借助互联网的力量是一个非常不错的经营方法!那么具体的操作方法是什么呢?一起来瞧瞧吧!

一:策划活动内容要有吸引力

1):所选取的菜品是能够体现本餐饮店的特色的(店铺的宣传力度更好)

2):定价一定要具有吸引力(例如原价88元的,现价8元)再采取小程序的团购、限时活动等营销工具。毕竟几块钱又能吃上高大上又美味的菜,很多人都还是愿意参加这样的活动!

3)不影响其它菜品的销售。要是你活动的菜品直接就能让客户吃饱了,那又有多少客户再愿意购买你其它的菜呢?你还怎么赚钱?

4)销售当天,让销售人员向顾客推荐活动菜品与什么菜或酒水搭配,口感更佳!

二:推广策略

1)店铺的布置:展架、宣传单

2)公众号文章发表宣传。通过朋友分享,分享朋友截图说明到店就可领取某礼品。这里要注意了1:你的公众号的子页面必须含有你店铺小程序的链接:2:发表的文章其中一张图片点击也可直接进入你店铺的小程序。3:客户公众号中询问相关问题,直接跳转店铺小程序链接(产品活动页面)。在此说明为什么要在公众号中多方面的加入小程序的链接?因为当别人点击了你这篇文章,80%左右的人就对你的活动感兴趣,但他不一定是你的消费者(或许对产品的感兴趣度不够,或许感兴趣了,但看了或许会因为时间、地点等缘故而遗忘了)。但是我们还是要抓住这部分客户,刺激他来店铺消费。于是小程序上就可以刺激这部分客户,将客户进行落实,确切的成为你的顾客。

3)小程序推广。1小程序本身自带的流量,2小程序中活动产品自动生成海报进行朋友圈分享或是转发朋友。3店铺展架上的小程序二维码入口。只要客户进入了你的小程序,你可以通过领优惠券或是团购或是限时活动等营销工具刺激消费者下单。未下单者,你也可通过小程序后台(只要浏览过小程序的就会留下客户信息)找到目标人再次营销、促单。

三:客户沉淀

不管是在小程序上下单者,还是到店铺后通过扫码点餐者,都会在小程序上留下足迹。对于商家,可以将这部分客户信息储存起来,可进行二次营销。对于顾客,觉得这家菜品好吃,可以在小程序浏览足迹中再次找到店家进行订餐或是根据导航再次到店消费。(下拉微信页面和我的-小程序中都会显示浏览过的小程序)。当然商家也可在小程序中设置优惠券,用于顾客下次消费使用。

在此我要强调一下,活动菜品图片一定要有颜值!

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-03-29
餐饮行业最有效最全的小程序推广方法指南:
引流一:通过名称搜索带来用户
流量大小:张小龙在微信公开课上重点强调了“搜一搜”这个超级入口的流量,你应该怎么做:给小程序取一个好名字,这个名字就像SEO的关键词。如何设置好你的小程序关键词,并且提升这个关键词的排名:
1、小程序上线时间:越早上线,优势越大,曝光次数越多(5%)
2、描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前(10%)
3、标题中关键词出现1次,且整体标题的字数越短,排名越靠前(35%)
4、微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前(50%)
引流二:附近的小程序带来用户
流量大小:相当于免费5公里流量曝光,且可添加1千米范围内同样进入此功能的人为好友。仅此功能,曾经缔造了多少大号和微商,价值巨大。
你应该怎么做:你只需要填写自己企业或门店的地点信息,即可快速设置特定地点展示自己的小程序。 小程序不止可以添加1个地理位置,它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光。建议你一定要开通附近的小程序。
引流三:通过公众号给小程序带用户
流量大小:取决于你公众号的粉丝量和阅读量;
你应该怎么做:通过公众号绑定小程序,底部菜单设置小程序入口,文章插入小程序卡片等方式可以达到锁住用户的目的。

引流四:通过微信群分享带用户
流量大小:微信小程序支持分享给微信好友和微信群,社群的流量就等于这个渠道的流量。拼多多可是靠在社群分享小程序进行拼团砍价,已经在美国上市了。
你应该怎么做:进行社群运营或者借用别人家的人群,把你的小程序分享在社群里。

引流五:通过线下门店引流
流量大小:线下扫码是小程序最快的引流方法之一
你应该怎么做:你可以在线下举办促销活动,然后吸引用户主动扫描小程序的二维码领取优惠。
例如,做面膜的微商,可以免费向美甲店提供一些单片的面膜。当有客户来店的时候,只要扫码即可免费领取一片面膜。这样一方面可以提高客户对门店的好感度,客户也愿意通过扫码获取免费的产品体验。
又比如,餐厅通过小程序扫码点餐,既节约人力人本,还可以把客户导入小程序,通过营销引流用户第二次到店用餐。
第2个回答  2019-03-29
餐饮行业小程序推广具体如下:
1、线下海报,易拉宝地推  
线下扫码是小程序最基础的获客方式之一,通过微信扫描二维码或小程序码,即可进入小程序,商家可以将小程序码与营销活动结合,通过海报或易拉宝展示,吸引用户主动扫码参与活动。
2、线下单页推广  
小程序码或小程序二维码还可放在单页或者三折页上,在门店附近进行发放,同样可以通过具有吸引力的营销活动,或者门店的特色服务,吸引用户扫码进入小程序,为门店引流。
3、线下活动推广  
线下活动推广是营销的重要方式之一,商家可通过举办一些线下活动来推广小程序,比如在商场等流量较多的地方举办活动推广小程序。
4、微信搜索-抢占小程序名称  
一个好的名字,一个符合用户搜索习惯的词带来的流量是无法预估的。小程序的名称是唯一的,根据用户的搜索习惯和产品特性,尽早注册符合用户搜索习惯的小程序名称,才更有可能被用户搜索到。  
标题命名建议:在保证体现经营业务的前提下,尽量用微信指数更高的关键词进行命名,不要设置过长的小程序名称,其他关键词可到自定义关键词中进行配置。
5、小程序名称搜索优化  
微信搜索支持关键词模糊匹配,所以自定义关键词也会影响到小程序排名。运营者只需要进入微信小程序后台点击“推广”——“添加关键词”,最多可输入10个搜索关键词。设置关键词时,可一边借鉴百度的投放技巧,一边结合微信的具体使用场景。  
挑选关键词:可选择地域词、品牌词、人群词、产品词、行业词,且与主营业务相关。关键词应尽量选择短词、热词,关键词热度建议通过小程序“微信指数”查询。微信官方提供关键词指数数据,并支持关键词对比。  
关键词优化:建议根据数据情况每1-2周优化一次,以避免一周内不同时间用户使用习惯差异带来的误差。
6、附近的小程序入口  
在【附近的小程序】中,小程序会自动展现给周边5公里内的微信用户。用户可以通过小程序就能直接购买服务,或者导航到门店。一个小程序能添加10个地理位置。也就是说,一个小程序,相当于给店铺增加10倍曝光的机会。
7、卡券入口  
商家可为小程序设置卡券功能,通过卡券界面,可直接进入小程序。很多用户都喜欢赚便宜,通过卡券为消费者提供实实在在的优惠,促使其打开小程序形成直接的转化。
8、小程序跳转小程序  
小程序之间的相互跳转,不仅是企业服务的互补和完善,也让企业间的小程序得到传播,将每个产品线各做一个小程序,绑定在同一个公众号主体上,互相跳转,互相倒流。
9、APP分享到微信  
将App的内容分享到微信时,会自动转为小程序卡片,点击即可进入小程序。比如:从腾讯视频app/腾讯视频网站分享视频给微信好友时,好友点击卡片后会直接跳转到腾讯视频小程序。
10、公众号内容跳转小程序  
商家可在公众号推文内插入文字、图片、小程序卡片,点击直接跳转小程序。此种方式,可以通过符合品牌调性的优质内容引导用户点击小程序,形成“边看边买”的购物场景,实现内容到购买的转化。
11、公众号菜单  
商户可以将小程序放置在公众号菜单栏内,将公众号粉丝引导到小程序中。
12、支付后入口  
消费者使用微信支付付款后,会收到微信支付推送的支付成功通知,点击“进入商家小程序”,即可进入小程序,形成二次触达。
13、公众号profile页绑定相关小程序  
商户可进行公众号与小程序关联,并将小程序显示在公众号profile页。当用户关注公众号时,就能看到位于显眼位置的“相关小程序”,点击可直接跳转到小程序。
14、公众号关联小程序推送信息  
商户在进行公众号关联小程序时,可选择将关联信息推送给公众号粉丝,粉丝将收到公众号关联小程序通知,点击即可进入关联的小程序。
15、模板消息  
模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送。内容类可以用它提示更新,电商类可以用它提示促销或未付款,工具类可以用它提示完成日常目标。每一次推送都在让用户逐渐形成对小程序的依赖。
16、微信群推广输入标题  
商家可在粉丝群内推送小程序,让粉丝自主扩散。可引导粉丝分享,然后凭截图领取小礼物,逐步将流量引到小程序。
17、聊天小程序  
转发在群内的小程序都会存留在聊天小程序中,方便下次打开,针对行业群,可以将自己的行业小程序放置其中,便于打开和被发现。
18、朋友圈小程序码海报  
目前,小程序还不能分享到朋友圈,但朋友圈巨大的“熟人流量”仍然是社交分享的最佳阵地。而商家可以将小程序码放在设计精美的海报上,分享到朋友圈,通过吸引人的活动或者设计感的内容进行推广引流。
第3个回答  2019-03-30
餐饮行业小程序的推广一直是大家头疼的问题,就小程序的推广途径给大家做了一个归纳整理;
1、小程序+WiFi一键连,用户搜索周边WiFi,一键连接,密码云端保存,简单便捷,给用户更好的体验。通过WiFi一键连,商家增加小程序获客渠道,通过小程序连WiFi功能快速获取用户,精准覆盖。同时,小程序导航模块为用户开发出了一个新的场景,他们可以通过手机查看附近的餐厅,再通过位置的导航直接到店。
2、小程序+公众号小程序可以通过关联公众号实现介绍页展示、模板消息推送、自定义菜单栏入口设置、图文中插入小程序卡片、图文CPC广告、会话下发送的小程序卡片等无缝连接形成直接高效的宣传方式,帮助小程序获取巨大流量。公众号主导线上,小程序发力线下,实现线上和线下流量融合。
3、小程序+二维码
扫描二维码是小程序最基础的流量获取方式之一,用户通过微信扫描二维码,即可进入小程序。
二维码的玩法非常多,商家可以将小程序二维码与营销活动相结合,吸引用户主动扫码获取优惠、上新等资讯,形成“扫码—小程序—支付”的模式,提升服务效率。
同时商家也可也通过场景制作,触达用户需求,以吸引用户主动扫码,增加小程序流量。
例如一个阅读类型的小程序,在地铁里做广告,光说小程序的特色优点,转化量是很低的,但是如果广告中为用户打造了一个使用的场景——“坐地铁太无聊?不如用xxx小程序读篇文章”等,有场景用户才会产生使用的欲望。
4、小程序+社群
社群分享主要有聊天小程序和群小程序两种,以小程序卡片的形式出现在微信聊天界面中,同时在聊天详情界面中,也能找到聊天小程序的入口,点击后就能看见好友与好友、群成员聊天里收到或发出的小程序卡片。
餐厅小程序可以借助社群,鼓励用户通过社群分享后的截图以参与相关优惠活动,实现口碑营销,快速裂变。利用小程序群ID的功能,开发者可以针对各个微信群的特色提供个性化的服务与内容,实现精准营销。
5、小程序+附近的小程序
微信小程序自带的地理位置,包括附近小程序列表以及分类、附近小程序列表广告。商家在后台开通“附近的小程序”功能后,附近5-10km范围内的用户都能搜索到商家设置的门店小程序,用户点击之后即可进入,帮助商户快速、低门槛地在指定地点展示小程序,获取用户。
6、小程序+服务通知
当用户完成订单支付后,小程序能以卡片的形式给用户推送服务消息,包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息用户接收订单消息,查看后能快速回到小程序进行相应的业务处理、信息查看等操作,提升了用户的留存率对于商家来说,消息通知可以增加了餐厅的曝光率,提高品牌知名度。
第4个回答  2020-02-17
通过小程序,餐饮企业可以清晰地了解顾客的消费习惯、选择喜好,然后可以针对性地对顾客做分享推荐、会员优惠、积分营销,数据助手同样会为采购食材,营销推广,店面提升等提供数据支持。
将公众号+小程序结合起来,通过公众号内容触达用户,小程序服务触达用户,双重服务为用户提供优质、贴心的服务,逐步建立属于自己的客户体系,随着用户量不断的增多,根据用户的各种需求增加小程序各项功能服务好用户。
小程序营销模式多种多样,找到适合自己的就好,所以要想找到适合自己的运营模式就要了解自己,了解用户才能通过小程序吸引更多的用户光临。
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