建设银行卡掉了,我人口头挂失.可是我去银行办卡回来,可是银行的人说单项冻结,打电话95533显示单向冻结.取款机显示此卡状态不正常.我去银行前台问为什么会单项冻结、银行的人说不知道叫我打电话给客服、我打电话给客服、客服的人又说、你去银行柜台查询才知道、银行他们推来推去的、我该怎么办啊、原因是什么,
可是我有钱在里面啊
追答销户时取出来另存就好啦,柜台会说的很细的
销户时取出来另存就好啦,柜台会说的很细的
追问都不能取钱
单向冻结只能存钱不能取钱和转账吗。如果我用来消费和充值话费等等可以消费吗!
追答不能消费,销户时会把钱给你的,你一说柜台就知道了
追问我都把卡补回来咯、还是单项冻结、银行说不能取啊
可是我补卡回来咯
追答不好卡了,让他们解冻把钱划进来
追问可是柜台的人叫我打电话给客服啊
追答你别问原因,就让柜台把你的卡弄好就行
追问可是就是不给我去钱啊
取钱