Win10资源管理器频繁重启,求助,怎么破,急急急!!!

按照网上说的查了一下
一大串的问题中,故障模块名称主要有ntdll.dll和MenuShell.dll_unloaded
该怎么破啊

第1个回答  2015-12-07
1)您做什么操作时候出现提示的?开机按F8进入安全模式还这样吗?如果不这样,您的电脑还是有冲突的东西,建议卸载出事前下载的东西,如果查不出来就只有还原系统或重装了。

Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统。

2)如果上面的方法不能解决,先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。

请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。

3)另外就是您的电脑做什么操作引起的,这个操作和系统有冲突,电脑卡是有关系的,您想想干什么操作爱出现这个提示?

有问题请您追问我。追问

出问题当天就更新了一个系统更新,又升级了QQ,腾讯管家,驱动精灵等几个软件,之后,资源管理器就一直不断重启。期间腾讯管家也出现过问题,我看了看,故障模块也是那个MenuShell.dll_unloaded。过后曾经把系统更新卸载,腾讯管家卸载,均不管用。

出问题当天就更新了一个系统更新,又升级了QQ,腾讯管家,驱动精灵等几个软件,之后,资源管理器就一直不断重启。期间腾讯管家也出现过问题,我看了看,故障模块也是那个MenuShell.dll_unloaded。过后曾经把系统更新卸载,腾讯管家卸载,均不管用。

追答

如果您自己不知道是怎么引起的,自己又不能自己解决,建议还原系统或重装,不这样您说怎么办?我挺有水平的,但是要解决问题需要拿到您的电脑,没有您的电脑,我不能猜吧?

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