物业公司主要负责哪些工作

如题所述

一、物业管理区域内的安全防范
物业公司负责协助做好物业管理区域内的安全防范工作,确保业主和住户的人身和财产安全。
二、基础设施维护
物业公司负责维护小区内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等基础设施,确保其正常运行。
三、小区车辆与人员管理
物业公司负责对出入小区的车辆与人员进行管理,维护小区的秩序和安全。
四、环境卫生与公共设施维护
物业公司负责小区范围内的环境卫生和公共设施的清理和维护,保持小区的整洁和舒适。
五、日常养护
物业公司需要对小区的机电设备、供水、供电系统、共用设施等进行日常养护,以保持其良好运行状态,延长使用寿命。
六、清洁绿化
物业公司负责小区的清洁绿化工作,为业主和住户创造良好、舒适的工作和生活环境,培养亲近自然的意识。
七、安全保卫
物业公司应切实做好安全保卫工作,消除不安全因素,确保人们的生命财产安全。
八、消防工作
物业管理应重视消防工作,保证消防设备处于良好状态,并培训业余消防队伍,提高业主和住户的防火和自救意识。
九、房屋共用部位的维护与管理
物业公司负责物业使用过程中的维修工作,处理各类小修、急修工作,方便业主和使用人。
十、费用收取与管理基金
物业公司负责征收各类费用,保管使用管理基金,定期公布收支情况,接受业主和使用人的监督。
十一、协调社会关系
物业公司应与相关部门如派出所、街道居委会、供水、供电、煤气、电信、市政等保持良好沟通,协调解决问题。
十二、处理人际关系
物业公司应通过开展联谊活动,促进业主和用户之间的交流,增进理解,减少纠纷和争执的发生。
十三、物业费的缴纳
即使业主购买房屋后没有入住,根据《物业服务收费管理办法》,仍需缴纳物业费。
十四、发票的必要性
业主在交纳物业费时应向物业公司索取发票,作为合法的凭据。
十五、法律法规依据
《物业管理条例》规定了物业公司的职责和服务,包括制定临时管理规约、提供相应服务、协助安全防范工作、遵守国家有关规定等。
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