可能是先给签收，但实际东西还没送到的，你可以联系客服说下没收到
让客服那边联系快递处理。
让客服那边联系快递处理。
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第1个回答 2017-11-15
东西已经被快递员签收了，只是还没有往你这里派发，因为双11东西太多了，快递员需要整理，然后再联系你。追问
菜鸟驿站查了没查到我的名字啊
追答快递员还没有从快递点送到菜鸟驿站
第2个回答 2017-11-15
直接与商家沟通，让商家帮忙查询商品去向，会有结果的。
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