笔记本电脑玩一些游戏的时候会键盘鼠标失灵并且无法关机

根据先软件后硬件的查找原则，你可以先试试换个游戏查看是否仍然失灵，如果不是，应该可以排除硬件问题，如果仍然失灵，请查看是否系统问题，是否存在不兼容的情况，建议查看我的电脑～硬件查看，看下驱动是否有问题。如果这些方面都有问题，估计是硬件原因，请送修。
另外，也可以进入游戏后查看下游戏设置中的操作设置。望采纳