淘宝账户为什么被冻结

我确定自己没有做什么严重违反规定的事情啊,
只是一天前买了两件东西,第二天就冻结了。
冻结之后会不会恢复啊?
我接下来应该怎么办?重新申请么?对支付宝卡通有没有影响?换句话说,我的钱怎么办??

淘宝网的账号冻结原因:

1.因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。

2.种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。

解决办法:

1.如果因严重违规被永久冻结:

必须致电淘宝客服。与客服进行沟通,进行协商。有一定的解冻机会。

2.异地登陆,淘宝暂时冻结:

点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通。点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码,点击下一步完成,即可成功解冻。

扩展资料

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。

处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。公示处罚在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。

限制创建店铺限制用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。

参考资料

淘宝违规行为-百度百科

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-09-02

淘宝网的账号冻结分为两种:

1.  是因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。

2.  种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。


因严重违规被永久冻结:

这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系(网站底部)找到符合身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。

因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆:

点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成。

扩展资料:

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。

违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

制定淘宝规则的目的是:保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则。

淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了。

参考资料:淘宝规则-百度百科

本回答被网友采纳
第2个回答  2020-04-12
如果是刚开的店铺,是不是没有按照淘宝发布规则发布商品。被扣分导致账户因为违规被冻结的。需要给淘宝打个电话问下具体情况。
如果不是因为违规也有被冻结的情况,你的账户存在安全问题,曾经登录过钓鱼网站。淘宝为了安全起见会暂时冻结你的账户,我朋友遇到过这样的问题。打个电话淘宝就解除冻结状态了。
第3个回答  2019-02-20
如果是刚开的店铺,是不是没有按照淘宝发布规则发布商品。被扣分导致账户因为违规被冻结的。需要给淘宝打个电话问下具体情况。
如果不是因为违规也有被冻结的情况,你的账户存在安全问题,曾经登录过钓鱼网站。淘宝为了安全起见会暂时冻结你的账户,我朋友遇到过这样的问题。打个电话淘宝就解除冻结状态了。
第4个回答  2016-01-22
某宝最近很严格的,总是关闭人帐号,而且也不给解开的,打客服电话说系统检测到的,也不知道是怎么回事。
我的店铺被冻结了,本想着用亲戚的开,后来我姐告诉我用名创优号的方法,真的开成功了,现在店铺和新的一样。
希望可以帮得到您。
相似回答