另外安装程序目录中的临时文件过多也会出现这种现象，删除Program Files\Common Files\ InstallShield\Engine Program Files\Common Files\InstallShield\Professional文件夹中的临时安装文件，然后重新安装，一般问题就可以解决了！
还是请你把问题要说得详细一点，才会有详尽一点的答案。例如：QQ不能安装，是因为点击“安装”没有反应；还是安装到一半，不能够继续安装；还是安装之后不能够使用，你说的越是清楚，得到的答案就会越详细。
解决办法如下：
方法一、360安全卫士
打开360安全卫士——“软件卸载”，然后找到QQ选择“卸载”，等待卸载完成后，先别着急关，选择360后面的“强力清扫”，然后“全选”，把所有QQ残留下来的东西都删除。
方法二、手动删除隐藏文件夹
删除C:\WINDOWS\Prefetch （隐藏状态搜不到）里面的QQ相关文件，删除以前安装文件夹，换盘符安装,自己应该是没有卸干净，除了卸载应用程序外，请手动把QQ残留的文件夹全部删除，以及清理cookies。
方法三、手动清理注册表
在运行（WIN+R）中输入 Regedit 打开注册表，在每一个项下查找“Tencent ”（不包括引号），删除所有的Tencent的项（类似文件夹）。然后再安装，试一下。本回答被网友采纳
下面详解：
最近给一台电脑重装xp后安装QQ，提示“安装包被非法改动导致安装失败，请从官网下载最新安装包重新安装。”但这台电脑先是QQ提示非法，但在用驱动人生安装驱动后又能安装了。后来在其它配置不同的电脑（虚拟机和我电脑都试了）再安装死活都是非法。可是单位电脑以前的都能用QQ。
测试开始：
1.在虚拟机安装xp（原版）试的最新版QQ，md5校验没有被更改。从多个渠道下载，多个工具下载，md5全部一样。安装在xp系统上还是非法。初步认为是QQ不支持xp了。
2.又发现新装的xp证书有问题。所有的https网站都提示证书失效。”windows 没有足够信息，不能验证该证书。“
再看xp能装QQ的电脑证书都正常。所以新装xp从证书上入手，各种测试解决不了。
3.直到百度搜索在it天空有个回答下载KB931125-rootsupd安装就行了，下载点打开没反应，重启xp后证书正常了。再点击QQ也正常安装了了。那台装驱动人生装驱动估计也是自动安装了这个补丁能用QQ的吧。
4.再次对这个更新包进行测试，用了三个版本的xp，原版xp，ylmf的ghost版和安装版，全部没问题，刚安装完系统直接安装QQ提示非法，打开KB931125-rootsupd，只在任务管理器里面闪一下，没有任何界面和提示，然后QQ安装就正常啦。
XP系统无法安装QQ是为什么
1、造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪。当今互联网，绑架型木马是互联网主流病毒，qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候，盗号向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马，网银等隐私信息。2、除了木马的影响也可能是安装服务配置的原因。还有一种情况非病毒木马问题引起的问题，是由于wind...
XP系统安装QQ提示无法访问WindowsInstaller的解决步骤
那可能是这个msi.dll文件损坏或丢失，必须从其它相同版本的电脑上拷贝一个，或从网上下载这个文件，放于C:\\Windows\\System32\\文件夹之下，然后再按上面方法进行注册；4、如果注册成功后，仍不能安装QQ程序，那很可能是系统安装服务WindowsInstaller被禁用了，必须打开安装服务才能安装，打开方法，先打开运行...
xp系统重装后QQ无法安装提示安装包可能被非法改动怎么办
具体方法如下:查看系统时间是不是正确的，如果不合适，修改系统时间。方法一：彻底查找系统的安装程序，看看有没有冲突的软件，进行卸载，清除注册表，然后以管理员权限重新安装。方法二：进行卸载、清除注册表以后，从360、金山等软件宝库直接进行安装。如果你遇到xp系统重装后QQ无法安装提示安装包可能被非法...
XP系统安装QQ提示提取安装文件失败如何解决
步骤如下：1、不管是哪个版本的QQ，如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理，也可以手动清理：在运行(WIN+R)中输入Regedit打开注册表，在每一个项下查找“Tencent”(不包括引号)，删除所有的Tencent的项(类似文件夹)。然后再安装，...
QQ安装不上是哪里出了问题[qq不能安装怎么办]
总结来说，对于XP系统的用户，如果遇到QQ无法安装、上网证书过期或网址显示异常，可能并不是病毒或GHO文件的问题，而是证书补丁未及时更新。直接安装KB931125-rootsupd补丁，就能解决这些问题，让QQ顺利安装。而对于WIN7系统，目前尚未发现类似问题。所以，遇到这类问题时，首先考虑是否是证书相关的问题，找到...
解决:XP无法安装QQ 提示:安装包可能被非法改动导致安装失败,请从官网...
以下为两种解决方法：建议选择第二种方法，操作简便，无需下载额外工具。1、（网络搜集）下载XP更新：KB931125，（Windows XP根证书更新[2014年3月]）您可以在网络上找到该更新，下载rootsupd.exe文件，双击打开后无需界面自动安装。安装完成后重启即可解决。2、（亲测有效）下载QQ软件后，按照以下步骤进行...
电脑不能安装qq怎么办
首先，电脑不能安装QQ可能是由于多种原因导致的，但通常可以通过一些基本的故障排除步骤来解决。一种可能的原因是系统兼容性问题。某些较旧的操作系统版本可能与最新版本的QQ不兼容。在这种情况下，可以尝试安装与操作系统版本相匹配的QQ版本。例如，如果使用的是较旧的Windows XP系统，应该寻找适用于该系统...
XP系统无法安装QQ是为什么?
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为什么xp系统安装QQ总是显示非法
1.在虚拟机安装xp（原版）试的最新版QQ，md5校验没有被更改。从多个渠道下载，多个工具下载，md5全部一样。安装在xp系统上还是非法。初步认为是QQ不支持xp了。2.又发现新装的xp证书有问题。所有的https网站都提示证书失效。”windows 没有足够信息，不能验证该证书。“再看xp能装QQ的电脑证书都正常。
windows XP下装不上qq
按提示来看，你应该不是在安全模式下，就是没有正确安装windows。不过你可以多试试QQ的其它版本，08的，09的试试看什么情况，如果可以，就是现在的QQ安装文件有问题，如果08，09也不行，或者其他的软件都出现这样的问题，说明你的系统有问题，重装系统吧。不想重装的话，先完全卸载QQ，网上重下载QQ...
