1、电源指示灯是亮起状态（如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态）；
2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处；
3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效；
二、 针对死机问题，可以尝试以下这几个操作：
注意：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作
1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启，若以上方法无效，您可以尝试强制关机，即：按住电脑的电源开关键4-10秒，直到关机为止。然后重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。
2、如果只是偶尔一次出现死机的情况，后续使用正常，电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机，建议可以忽略正常使用即可；
3、如果重启后依然会死机，请您检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。
4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。
5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您预约报修或联系服务站调试检修。
6、如果在安全模式下不会死机，则可以尝试重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。
注意：在重装或恢复系统之前请备份重要数据，涉及拆机操作请注意不要造成非损，以免影响保修，一体机和笔记本不建议自行拆机。
***按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。详情
- 官方电话官方服务
- 官方网站线上服务
笔记本电脑按哪个键是重启?
1、长按电源键10秒以上，电脑会强制关机，再按下电源键，此时电脑会开机以达到重启的目的。2、使用电脑的重启功能按钮重启。3、可以通过ctrl+Alt+Delete三键组合来实现热启动，但如果是死机的话，就得按ctrl+Alt+Delete然后点关机，再按住CTRL然后点重启动。就可以重新启动。
dell笔记本死机了按哪里重启?
1、三个组合按键：按“ctrl+alt+de”组合键启动任务管理器，结束所有打开的程序。2、强制关机：长按30秒电源键，再松开，电脑会自动关机；再等10秒后开机
笔记本电脑卡住了怎么关机 笔记本死机如何强制关机
1、我们使用组合键”alt+ctrl+delete“强制调出安全选项操作界面。2、在打开的界面，我们点击右下角的电源按钮，然后根据需求选择【关机】还是【重启】。方法二：1、按住电脑的电源键3秒，之后电脑就会自动完成强制关机，这适合电脑直接无法通过系统进行关机。4、如何避免出现死机问题：1.电脑长时间时候后要...
笔记本电脑死机按什么键恢复
方法三：长按关机键如果鼠标也是动不了的状态，只能长按台式电脑机箱上的复位按钮直到屏幕熄灭出现黑屏再松开，一般电脑会自动重启。以上就是小编为大家带来的笔记本电脑死机按什么键恢复的三种解决方法，一起来看看吧，希望可以帮到大家。
笔记本电脑死机了,该怎么重启?
笔记本电脑死机了,需要长按开机键直到笔记本断电为止，然后再重新开机。
笔记本电脑死机了怎么重启!!
1、重新启动笔记本电脑。2、清理电脑垃圾。（电脑在使用过程中如果长期不清理垃圾的话就有可能导致电脑运行缓慢，进而在运行一些大型程序的时候导致死机）。3、如果上述方法都试了还是不行，先右击我的电脑，点击属性。4、找到高级选项卡，点击性能的设置选项。5、然后在点击高级选项，找到虚拟内存，点击更改...
笔记本电脑死机按什么键重启
以下为Window电脑重启的具体内容： 方法一：Window电脑重启1按Ctrl+Alt+Delete重启电脑可以按下键盘上的“Ctrl+Alt+Delete”重启电脑。2按Windows+R重启电脑也可以按下键盘上的“Windows+R”重启电脑。3按Ctrl+Shift+ESC重启电脑还可以按下键盘上的“Ctrl+Shift+ESC”键重启电脑。 END 方法二：Mac...
笔记本电脑死机了按哪个键重启
1、按住苹果电脑电源键，三秒以上即可强制关机;2、待关机后，再按住电脑电源键，稍等片刻即可重启电脑。总结：windows系统电脑：按电源键强制关机按开机键重启苹果电脑：按电源键强制关机按电源键重启电脑以上的全部内容就是为大家提供的笔记本电脑死机了按哪个键重启的具体操作方法介绍啦~希望对大家有帮助~
笔记本电脑死机重启不了怎么办?
长按开机键直到笔记本断电，然后重新开机试试，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。先做软件故障 排查：1、操作系统本身的不稳定性 对策：升级win10至最新版本。2、病毒 对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。3，软件之间的冲突 对策...
笔记本电脑死机如何重启
1、电脑死机，可按照如下方式重启：直接按下【CTRL】+【ALT】+【DEL】键，然后选择重启；2、如方式1无效，可按住电源键数秒进行强制关机，然后再次启动即可；3、最后一个办法就是，拔出电池和电源适配器，然后重新安装并启动；
