我前年去工商银行取钱本来里边两万多取了5000。还剩16000多。然后银行职员告诉我卡该换了,然后我就同意了之后办了。让职员把老卡里的钱划到新卡里,我一切都办好了,所以就把老卡丢了{{老卡卡号什么的现在都没了}}两年没动那个新卡了昨天拿着新卡去取钱然后里面的人员说新卡未启动,启动之后里面没钱{{新卡里也没钱老卡又丢掉了}}然后问银行大堂经理他说非要银行老卡卡号。现在我该怎么办 才能拿到那里面的钱呢!!!!!新卡没激活今天又给激活了 我怕银行找借口 应该没事吧 而且都过去两年了