原因:
1、手机wifi全部满格,除了微信显示网络连接不可用,其他网页、APP都能用,还有可能是腾讯微信这边程序出错,这时候你可以打电话问下朋友的微信是否能用,不能用就说明是腾讯这边的问题了,基本这个可能性很小。
2、还有一种可能,比如连了别人公司的网络但用不了微信,而用另一家公司的wifi却能用微信。这种状况说明前家公司可能用了自带禁QQ或微信功能的无线路由器固件,因为有些企业为防止员工上班期间做与工作无关的事,所以禁了QQ或者微信功能。
3、如果你家wifi满格,然后家人都能用微信,就你的不能用。两种可能,要么手机出了问题要么就是软件版本不兼容,可以先卸载掉你的微信版本,再重新下一个试试。比如现在的微信版本已经到了6.5.8版本,你还停留在哪个旧版本。
4、手机安全软件也会是一个影响因素,因为安全软件本身对微信进行限网络流量传输,这时候我们可在安全软件上查看是否对微信限流了。
5、如果以上问题一一排查了都没问题,那么还有一种可能是你的手机被DNS劫持了。被劫持表现在使用手机上网时,点击链接之后就莫名其妙的被转接到运营商的黄页上,也有可能会导致微信用不了。
确保手机采用自动获取IP\DNS地址,然后登录,在DHCP服务器项下检查DNS是不是输入错了,如果不知道DNS是多少,建议主、备DNS都填写0.0.0.0,保存设置,重启路由器。
如果还不行用以下办法试试:
1、重启手机或者是重启无线路由。
2、开机之后,再点手机里的“设定”进入设置无线相关信息。
3、连接上无线之后如果还是不能用,那么可能是路由器的加密方式手机兼容不了的问题。
4、打开路由器默认的网址小编以TPLINK为例,在直址栏输入192.168.1.1,如果是其他的路由请参考相关说明书上的数据或到网上查找。
5、在设置界面里面选择”无线设置“--“基础设置”,在安全加密类型里面选择WPA2-PSK。
6、设置好之后点保存退出,再重启一下路由,现在应该可以上网了。
注意事项:
1、这种情况一般是路由器的原因,自己如果不会设置,就找专业人士设置。
2、换一个网络试一试,检查手机是否有问题。