alt+tab突然无法正常切换窗口

win7系统，之前用的好好地，没有更新过系统、软件什么的，也没有更改过什么设置。但是目前alt+tab无法切换窗口，取而代之的是tab的功能（单独使用tab的功能），即页面内的切换项目。可以排除按键方面的硬件问题，两个alt都不行，但却可以与其他键正常使用。最重要的是偶尔它又可以切换窗口了，我真是瞎了。