我的苹果id被盗过一次 ,然后我现在使用的是我新申请的一个账号 ,但是在更新应用的时候怎么还需要输

我的苹果id被盗过一次 ,然后我现在使用的是我新申请的一个账号 ,但是在更新应用的时候怎么还需要输入偷我账号的人的密码?我在登陆苹果商店已经登陆了我的新账号 怎么更新的时候还会出现那个人的账号?

第1个回答  2016-04-02
你用以前账号下载的应用自然更新就会需要以前的帐号密码,要是不想使用可以删除该应用在App Store重新下载再更新就不需要以前的密码了追问

但是我都是用现在的账号下载的啊

追答

你用现在的账号重新在App Store重新下载了的?

追问

是噢 ,我被偷了账号之后 解完锁就就把他的账号注销了,然后就自己申请了,最后下载的app 怎么可能还存在要输入他的app

追答

卸载用现在重装都需要?建议抹掉数据试试,或者联系下苹果客服。一般就是重装就没问题了的,电脑用pp助手这些可以查看app购买的账号你看看,用自己账号购买的怎么还会需要其它账号

追问

我给你截个图

这个是他的

这个是我自己的

追答

你软件卸载重新在appstore下载没有?如果不行肯定就是BUG了

追问

下载了,我两台手机都有问题?

追答

尝试抹掉试试,联系客服或者售后处理,拨打客服热线或者去苹果官网的售后服务,现在ID下载怎么会需要以前的ID更新

追问

有的

明天再试试

追答

等下!你更改了appstore的下载账号了吗?是设置-appstore里面的账号,不是设置-icloud里面的

追问

更改了

是这个吧

追答

软件卸载重新应该就是最新版本不要更新了的啊,你卸载过了么?卸载了重装才是新的账号下载的

追问

我明天试下看,现在在用流量

谢谢。

追答

意思就是说之前你没有卸载重装过?

追问

那是手机恢复后,用自己申请的账号下载的app,就是更新要输入对方的帐号

追答

好吧。。。那我就真不知道了,联系客服试试吧,免费的

追问

嗯,好的谢谢你的帮助回头给你个采纳

本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-04-02
有问题追问

你知道怎么解决吗

追答

不知道

追问

噢谢谢

追答

不用谢

第3个回答  2016-04-02
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