使用网上银行要注意哪些问题??

如题所述

第1个回答  2013-11-05
使用网上银行我们确实是要谨慎一些呢,不怕一万就怕万一。下面一些提示,希望对你有所帮助哦。(1)注意保护好自己的登录密码,因为登录卡号和密码是银行鉴别客户身份的唯一标志。(2)请尽量不要在网吧等公用计算机上使用,以免登录卡号、密码信息被盗用。(3)在使用过程中,尽量不要输入“回车”、单引号等特殊字符。(4)客户在退出网上银行时请及时关闭使用窗口。(5)网上交易具有易中断性,客户应在交易前后核对帐户余额。(6)客户在网上银行操作时输入的交易信息必须准确无误,否则因此造成的损失,银行概不负责。(7)客户进行交易期间所发生的一切纠纷,可与银行按照《个人客户服务协议书》及法律、法规和规章的有关规定协商解决。无法协商解决的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。(8)因不可抗力事件导致网上银行无法正常运行的,银行可暂停服务。
第2个回答  2019-12-16
对于网上银行来说,密码就相当于存折,如果密码被别人知道,你的账户就可能面临危险。因此,对网上银行密码的保管要高度重视。尽量不使用吉祥数字、出生年月、电话号英文字母,使密码难以破译。区别设置登录密码和支付密码。因为万一登录密码被窃,在不知支付密码的情况下,登录人只能办理账户查询等一般业务,无法将账户资金转到他人账户。如果不慎将网上银行登录、支付密码遗忘,需要立即到银行网点办理密码挂失或重新开户。
使用网上银行时,客户输入的交易信息必须准确无误,因此在办理资金转账、网上汇款等自助业务时,一定要对汇入账号金额等信息认真校对,并且注意数字中不能有“-”或空格,以免出现错误。网上银行使用完毕后,千万要注意点击“退出登录”选项。这样做不仅是正确退出了交易页面,更重要的是清除了微机数据库中暂存的密码,充分保证了安全。客户输入登录密码、交易密码时,同一日连续6次验证未通过,银行将自动冻结客户当日交易资格。如需当日解冻,客户需持本人身份证件及存折、银行卡,到银行营业网点办理解除
对利用网上银行办理的转账和支付等业务,客户要随时做好记录,定期查看“历史交易明细”、“B2C购物明细”等选项,并于月末或季末打印网上银行业务对账单,以便能及时发现因网络故障、操作失误等原因造成的账务差错。
另外,每次登录网上银行后,都要注意“上一次登录时间”的提示,查看最近的登录时间,从而确定网上银行账户是否被非法登录过。(完)。
相似回答