尊敬的联想用户您好!
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win8系统的话,让用户进入安全模式,设置干净模式启动:进入安全模式方法:1.黑屏界面下,按住电源按键5-8s,直到系统断电
2.系统断电情况下,同时按住Shift和F8按键
3.持续按住Shift和F8按键,按下并释放电源按键,同时持续按住Shift和F8按键
4.屏幕显示Lenovo Logo,然后显示“Please Wait”,此时释放Shift和F8按键
5.可以看到恢复界面。如果仍出现黑屏现象,重复上述步骤1-5。
6.在恢复界面,点击“查看高级恢复选项”
7.选择“疑难解答”——“高级选项”——“启动设置”——“重启”
8.系统重启至启动设置界面
9.根据屏幕提示按4选择“启用安全模式”,系统将引导至安全模式
10. 输入用户名和密码,登录至安全模式
设置干净模式启动方法:http://support.microsoft.com/kb/929135
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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