第1个回答 2016-04-30
这种情况最好拿到手机店修，有可能中了删除软件的恶意木马软件本回答被网友采纳
第2个回答 2016-04-30
你用的是恢复出厂设置吧追问
不是
追答手机问题这你得拿去手机店去问专业人士才行
追问哦
第3个回答 2016-04-30
你肯定弄了下载完安装完自动删除安装包追问
可是也不可能要重新下载软件吧
第4个回答 2016-04-30
你是重置起动吧追问
不是
第5个回答 2016-04-30
你用什么软件下载的？追问
什么软件都有，不过都是安装在内存卡的软件要重新下载
追答应该是手机自身问题
追问怎么解决
追答只能试一下刷机了
追问是不是内存卡的问题
追答内设还是外设的
追问外设
追答不是，如果出了问题那你下载的东西就什么都保存不了。
追问那你说怎么解决
追答试一下刷机
追问刷机怎么刷
追答用电脑刷或者用手机自己刷，但最好用电脑刷。
追问手机怎么刷
追答下载刷机软件
追问那电脑勒
追答电脑也一样
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