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新记
我是刚做电话销售的,是做装修行业的,第一次给客户打电话不知道怎么说
如题所述
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第1个回答 2019-09-09
我有个想法,你可以参考一下:
你可以说你是做客服回访的,先问一下,客户之前买的那个产品用了之后感觉怎么样?
如果她说好,不错,你则和她说你们这里来了新产品等等,说老客户有优惠。
如果说不好,可以问她哪里不好,然后表示sorry的意思。同时说下次来的时候可以给她多打点折扣,另外就是说一些现在让她感兴趣的产品,激起她的购买欲望。
希望对你有帮助
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