工行网银助手安装U盾驱动程序失败
前不久将工行电子口令卡改成了U盾，头两次汇款没有问题，昨天汇款时出现了IE无反应状况。将原有控件卸载以后，下载新的工行网银助手，在关闭防火墙和杀毒软件的状态下点击安装向导，除U盾驱动程序安装失败以外，其它控件均下载成功。手动安装捷德U盾驱动程序，重启电脑登陆个人网银汇款，提示“控件没有在您的机器上检测到U盾，请检查U盾是否插入计算机。”咨询过工行座席无数次，还是没能解决问题，现在头都大了！跪求高人指点，谢谢！
第1个回答 2013-12-05
首先要把你电脑上关于工行的控件，还有网银助手，U盾驱动全部删除，然后关机重启，接下来再重新下载工行的安全控件和你的U盾的驱动程序，不要下载工行的网银助手。试一试吧如果还是不行就按照这样在重新装一下，要是还是不行的话就是你不兼容了。
第2个回答 2014-01-25
这是U盾的问题，网上解决不了，只能带身份证去开卡银行重新办理，
第3个回答 2013-12-05
提供一个方法啊 控制面板 管理工具 服务 看看smart card 是不是启动的 不是启动的话 就把他设置为自动启动 应该就可以了
第4个回答 2013-12-05
你的U盾是插在哪 个USB插座上的？建议你换个口试试看
第5个回答 2013-12-30
您好，这样的情况建议您下载最新版本的驱动精灵，或是直接在线升级一下驱动精灵。希望可以帮到您。
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