携程是不是很不靠谱?

在携程订的门票,结果去了门票地点之后说门票不能验证,要付全款现金,然后就打电话给携程客服询问,客服说会处理,结果等了接近两个小时的时间,打了三四通客服电话,一直说马上回电,一直没回电,最后快崩溃了,还是没有解决问题。就这么被坑了
过了两天,整个问题还是没有搞清楚,客服只是说补偿你2000积分,真有意思,积分有用,还要警察干吗呀,自己漏洞都没搞清楚,出了问题还要客户买单,这也是醉了,奸商啊!!!!

第1个回答  2015-02-03
我觉得携程还可以,不黑不吹。在携程订过机票,其中一次飞机晚点,携程先是发短信通知飞机会晚点,然后是客服打电话问有没有收到短信,还不停说抱歉。也算是做到位了。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-02-03
没啥不靠谱的,客户服务实在太差了。追问

那现在哪个网站靠谱些

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第3个回答  2015-02-03
预订此景区门票入园无票且携程10分钟内未解决,可买市价票入园携程双倍赔差价
第4个回答  2015-02-03
基本上还是不错的、、、追问

我以前也觉得不错来着,出了问题你就知道了,太恶心了,消费者永远是弱势群体啊

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