paypal账号被客人投诉怎么办

如题所述

第1个回答  2016-03-01
买家可以通过其PayPal账户的"调解中心"提出争议。
提出争议后,买卖双方可通过调解中心进行沟通。
卖家可以在调解中心内了解到买家提出争议的原因,并发布信息,对争议作出回应。
无论是买家还是卖家,只要发布新信息,对方就能立刻收到电子邮件通知,以便尽速回复。
PayPal鼓励双方积极主动地沟通交流,卖家可为买家提供一些解决建议,力争尽快解决问题。

什么是争议?
争议是买家对商家进行投诉的表现,买家在付款完成后的180天内可能由于下列原因对商家提出争议:
• 未收到商品:买家并未收到所购物品 。
• 商品与描述严重不符:买家认为收到的物品与卖家所作的描述严重不符。

争议可导致的后果:
争议产生后,相关的交易款项会被暂时冻结,买卖双方一般有20天的时间进行沟通以解决问题。
大多数争议都可以由买卖双方友好顺利地解决,而无需PayPal插手干预。若20天后争议未升级为补偿申请,则争议将自动结束,款项将发放给卖家或买家。
然而,任何一方在20天内都可将争议升级为补偿申请,之后PayPal会介入调查并作出最终裁定。但请谨记,如果您愿意与买家协力解决问题,买家一般不会提出补偿申请。本回答被提问者采纳

paypal账号被客人投诉怎么办
买家可以通过其PayPal账户的"调解中心"提出争议。提出争议后,买卖双方可通过调解中心进行沟通。卖家可以在调解中心内了解到买家提出争议的原因,并发布信息,对争议作出回应。无论是买家还是卖家,只要发布新信息,对方就能立刻收到电子邮件通知,以便尽速回复。PayPal鼓励双方积极主动地沟通交流,卖家可为买家...

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paypal 好用吗?谁能说说一些重点(好坏都可以)
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paypal我如何证明自己已经发货?
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godaddy没有paypal支付选项是怎么回事
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这里就相当对方付款给你,而不是退款给你,所以,这个时候Paypal会收取一定的手续费用,就相当于你一开始付款给对方,Paypal收取其中一定比例的手续费用一个道理,希望可以帮到你~~还有,如果答应退给客户,为什么要客户去申请,客人是没有申请一说哦,他只能通过投诉拿回付款,收款方才能操作退款......

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