你好，我的OPPO手机相机打不开，提示其他程序打开了，请关闭。手电筒打开没有光线，回复出厂也不行。

很抱歉，由于看不到你的手机的具体情况，建议你去我们的客户服务中心让我们的工作人员检测下产品的具体原因，我们的工作人员会检测告知情况并会妥善为你处理的，还请放心。这个是全国服务网点查询地址：http://www.oppo.com/?q=service/network

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