为什么我家宽带是4M的,可是网速测试是2M的,怎么回事

最近才发现的,以前测试一直是4M,现在网速测试一直是2M的,我是电信的。大什么电话投诉?

第1个回答  2014-03-01
这没有必要投诉的,路由器有问题,猫有问题,线路有问题都会导致网速变慢的,你可以打电信的电话报个故障好了
第2个回答  2014-03-01
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您可以登陆网上营业厅-帮助与支持-宽带测速,即可查看您开通的带宽及下载速度等,如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!详情
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宽带4M只有2M网速
1、有病毒或木马,建议你用腾讯电脑管家全盘杀毒,如果遇到顽固木马,可以用电脑管家——工具箱——顽固木马克星——强力查杀 2、其他资源占用。如你电脑还有其他东西在使用运行。建议您用腾讯电脑管家工具箱——流量监控查查。要是上传的流量特别大你就得担心了,可能中毒了,你的信息在泄露。3、有人恶意...

我用的是电信宽带,营业厅查说是4M的,但是在家里用网速测试软件测的是...
意思是指,电信公司确实给你分配的是4M网速,但是在分配的过程中,怎么说呢,就是你家电脑啊 ,线路啥啊 等等都会扣了你的网速。电信公司只管把4M 网速给你,如果他们安排人员帮你测过了,如果没有问题,其他的可能是你自己家的问题,他们是不会管的,电信公司只能保证他们这边没有问题。

我家开的电信4M的宽带。实际测的网速只有2M怎么回事
有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。查看电脑配置是否过低。特别是显卡与处理器。有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址:http:\/\/gd.189.cn\/gz\/internet\/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性,建议您在测速前关闭与网络...

为什么我家4M宽带只有2M宽带的速度?
您好,导致网速慢的原因有:1.Bt、电骡(驴)、迅雷等PotP软件要求带宽过大容易掉线或网速慢,建议暂时停止使用这些软件看是否有所缓解;2.杀毒软件引起的网速慢,建议停止正在进行的杀毒,看网速是否有改善;3.系统老化也会引起网速慢,建议优化系统。4.连接无线路由器使用,多台设备占用宽带网速也会导...

我的电脑网速慢·装的是电信4M宽带·但我测试网速实际才2M怎么回事啊...
一般情况来说,网速与扩展内存没有任何联系。不知道您对自己网络的测试是否科学,或者您是否了解上行与下行带宽的区别。如果说您的测试结果的确准确,那么很大的可能是您家电话线路比较老旧,接触不良,产生很多重复通信的状况。您可以尝试对线路接口位置重新插拔,如果有接线的位置,重新好好接一接。希望能够...

我家拉的是联通ADSL4M网速,但是经过多方测试只有2兆,求大神指教。
首先测速方法建议使用浏览器访问:http:\/\/www.10010.com进入中国联通网上营业厅,在首页左侧导航中选择常用功能---宽带测速(公测版),另外“4M”指的是带宽,统计单位为比特(bit),下载时看到的数据包传输速率统计单位为字节(Byte),它们的换算关系为:1字节为8比特。 通过换算,4Mb\/s=4096KB\/s...

为什么我家宽带是4M的,可是网速测试是2M的,怎么回事
个人看法是:联通属于代理商在经营宽带,当时跟你开通的时候肯定跟你开的4M,私下跟你改成2M吭你的钱。打10010投诉,会有满意结果的。希望能帮到你,祝你好运!

我订购的是电信4M网速,为什么测试的时候却只能才2M-3M之间?
您好,很高兴为您服务!根据您的描述,正常4M宽带的最高下载速率为4M\/8=512kb\/s,根据上网时段和使用软件的不同会有所波动,属于正常现象,如需测网速,可以登录安徽电信在线宽带测速,测速网址:http:\/\/ah.189.cn\/support\/kd\/lanSpeedCheck.action。如您想了解更多,欢迎来电信知道平台或电信官网(...

为什么我家宽带是4M的,可是网速测试是2M的,怎么回事
这没有必要投诉的,路由器有问题,猫有问题,线路有问题都会导致网速变慢的,你可以打电信的电话报个故障好了

我装了4G的电信宽带,为什么测试网速才2G的网速
测试的时候得看看你开了多少网络程序了,有时候360杀毒在更新是要占网速的,所以测出来的不准确,建议你把所有的下载程序都关掉在侧,测速毕竟是有差距的,不会很准确的,要是还是2M的话呢,你打电话给电信让他们看看是不是弄错了。

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