我前两天开了个淘宝店，卖自家的红枣，我们那偏远，又都有工作，发货都得抽空去，但是我购买须知里面说了，第二天发货
追问是说24小时发过的，买的第二天是显示卖家发货了，但是我始终没查到物流信息，问客服他就说已经发出了，现在是旺季，说他催快递让我耐心等待，昨天我又问他给我转他们负责人了，负责人告诉我是工厂那边拿错颜色了，所以导致没有发出去，然后呢这个客服还狡辩说货发了，又给我转负责人，还都不说话，这不就是虚假发货吗
追答可能真的是发错了，我试过，录入订单号，只是说明给你写好了订单，物流信息显示的是商家联系快递揽件，我们这下午快递员就收走了，第二天中午才显示快递员已揽件。估计写订单和去库房拿货的不是同一个人，所以说的不一样，这也不算虚假交易，忙中出乱了，或者断货了什么的，反正耽误你时间了，你要不想要，可以申请退的
追问是卖家不诚实，一个说发货了，另一个说没发货，我已经申请退款了，客服不理人
追答嗯嗯，他们管理混乱，要有专人管理就好了，我的淘宝店客服和店主都是我，而且随时在线，就不会出现你说的这种问题
追问成功退款
追答嗯嗯
追问你是卖大红枣
追答嗯嗯，刚来的淘宝店，卖自己家的红枣，
淘宝店铺名“阿克苏灰枣自产自销”，你可以去看看，不过我们这发货慢一两天
追问是怎么卖的啊
追答现在刚开始卖25一公斤，不包邮，以后可能会涨点价
追问好的
追答枣很甜也很便宜，自己家的，卖完就算了，省去中间商了，嘻嘻
追问可以给我发来图片看下吗，是散的还是包装好的？
追答
是散装的
追问有籽吗
追答自己家的，也不是很多，没有包装，
当然有籽啊，只有无籽葡萄，哪还有无籽红枣
就算有无籽红枣，也是经过人工加工，去籽的
追问我看到过我不是无籽的，不过籽特别小
追答我家的这个是原枣，就是直接从地里出来的，只把坏的挑掉，没有经过任何人工加工的，回去洗干净即可食用，纯天然地方特产，嘻嘻
追问绿色食品啊
呵呵
追答还好吧，新疆枣只要不给你特别差的级别的枣，都很甜的，籽差不多大的
嗯嗯，我家枣在当地算是好的，所以今年没有卖给收购商，我想自己尝试销售
追问我去看了，那几种都是一样的吗？是两公斤起拍吗
追答嗯嗯，太少了，找不到纸箱，买都不好买
几种都是一样的，是为了增加搜索率，嘻嘻，其实都是一样的
追问哦有需要我会去买的！晚安
追答嗯嗯，好好，晚安！
本回答被网友采纳不同意就问原因，或者申请售后服务
让淘小二介入
追问是的，不爱理人
如果我申请退款，卖家不同意怎么办
追答你就直接申请售后等待卖家同意退款，但是他如果没把钱退给你的时候千万不要撤销售后
直接让淘小二介入就好，到时那个卖家会主动找你的，不管他说什么都不要撤销售后，直到他把钱退给你之后，你收到钱后再撤消
追问撤销售后是怎么回事
有撤销申请
追答反正自己看着办吧！也可以打淘宝消费者服务
追问已经退款成功
追答哦
恭喜
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