想学习些关于企业管理的专业知识

我是个从事电脑网络工作的 我最近觉得 网络工作最多是个技术活 我想学习些 关于管理的专业 我从来没接触过 所以我想问下我该从什么地方开始学起 该怎么学
复制的就不必了 我想我需要些 有经验的人告诉我 该如何做

第1个回答  2010-01-31
我觉得你的想法很好的,我在学校学的是管理学方面,但我对技术方面的比较感兴趣,所以有人告诉我毕业以后最好做业务方面的,然后向管理方面的发展。我想想也是对的,不能只是做技术。
管理的话,最好经过一段的管理实践经验,再来学习管理的理论知识。你可以买一些管理学的一些书籍,比如国外的哈罗德·孔茨的《管理学》等经典管理学书籍,对管理学的一些理论知识有些了解,国内的管理学书的理论一般都是从国外照搬的。我在学校学的管理学都是比较理论的东西,没有实际的应用价值。
在中国的管理,我觉得主要是处理好人际关系,在实际应用中不能照搬国外的理论知识。
第2个回答  2019-11-27
关于企业管理的专业知识内容:
企业功能部

职位描述
Functionalareasinbusinessmanagement
功能部(或功能部门)是企业开展特定业务职能的部门,如财务部,销售部或者客户服务部;也可以是个人。
功能部的主要目标是确保所有重要的业务活动都可高效开展,而这对于企业目标实现极为重要。另外,一些功能部会负责支持一些具体类型的企业经营目标。
企业功能部涉及供应链各个领域:
包括production,distribution,sales,researchanddevelopment,finance,marketing,humanresource等。
在所有功能部中,有些是相对主要的功能活动,有些是辅助活动。
Finance
其中finance,负责产生invoices,检查收到的付款,并追回逾期付款。
同时,需要record收到的款项,检查支付收到的发票,准备工资单,支付员工薪水等。
此外,财务部还需要监管部门预算避免超支,发行固定预算报告给各个部门经理,生成现金流预估和定期财务报告给上级经理,还要给上级经理提出资本花费的财务来源建议。
另外需要生成年度的法定账目。
Humanresource
另一个重要部门,humanresource,首先要发布职位空缺广告,告知员工升职机会,接受记录所有的职位应聘,安排面试并告知面试人员结果。
还需要寄送雇佣合同及其他重要信息给新员工。
除了这些核心职能以外,人力资源还需要负责其他人事管理细节工作。比如记录员工请假情况及理由,贯彻执行企业福利政策包括长期服务奖励等,advise经理企业和员工的法律权利和责任,记录投诉及纪律处分及结果,监管雇佣条款和条件包括工资率等。
SalesandMarketingdepartment
SalesandMarketingdepartment,需要进行市场研究去获取关于潜在和现存产品和服务的反馈,分析市场研究回应,告知高管市场调研结果和影响,帮助企业做出相关的产品和服务的开发或者调整策略。
销售部门需要组织销售促销,对客户需求进行反馈,销售产品和服务,并进行报价,和对企业客户的折扣及财务条款沟通工作。
Researchanddevelopment
Researchanddevelopment,在不同的行业都起着至关重要的作用,帮助企业保持创新能力,包括开发新产品和改进现有产品和服务。
研发活动并不产生直接利益,甚至需要企业投入较多的成本和风险,然而,研发对于企业获取更大的市场份额,保持竞争优势必不可缺。
Production
Production,包括物流流入,生产及流出整个过程。需要从得到许可的原材料供应商处采购原料,库存及检查,做生产规划,生产安装成品及核查整个生产过程中的产品质量等。
Distribution
Distribution,企业的分销是确保商品能够安排到达经销商或者客户手中的环节。
分销部门需要负责packaging,labelling,checkingvehicles,dispatchingtimeandcheckingifdeliveriesmatchorders.
企业的各个功能部门各司其职,但同时也需要互相协作。因此,integrationsystem对企业来说也很重要。融合机制能够帮助各个功能部互相合作有效沟通,比如财务部需要与人力资源沟通收集需要被加入工资单的新员工信息,营销部门需要把客户反馈信息传递到研发部门,销售部门需要说明分销需要给分销部门。
了解了这些核心的企业功能部,就对企业管理有了基础的理解,你get到了吗?
留学之路不孤单
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作为一个团队的领导者,不管你的团队有几个人,都要让他们看到工作的意义和对他们未来的前景,领导者要学会描述这个团队未来的前景,必须是与他们的成长和切身利益相关的。
团队管理的专业知识,思考在自己的团队中应该如何应用。
1
氛围
一个团队最重要的是氛围,一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的,好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。大家可以设想,一个大家争先恐后去战斗的团队和在一个士气低迷牢骚满腹的团队,哪个团队里的个人更容易胜利?那么作为一个团队的带头人,如何创造出好的氛围来呢?
要有明确目标
这个目标很重要,要能量化,量化到大家能看到实施的可能。中央台的一句经典广告我很欣赏:“心有多大,舞台就有多大”,所以如果做为一个团队的带头人,那么就一定要给出这个团队的目标,并且量化实施的时间,并努力去实现它。
这个目标和整个团队成员的利益是密切相关的,大家每走一步,都会看到自己经济上的回报,也会看到自己能力的提升。想想看,这样的团队怎么不会士气如虹?有目标的人才会有内在的动力,才会时刻自己激励自己。
2
信心
带好一个销售团队要注意塑造团队整体的信心。如何塑造团队的信心?就是干净利落的取得几次战斗的胜利。
首战必胜,这是一条铁的法则
如果没有把握就不要开战,要选择竞争对手不是志在必得的地方开战,而且首战一定要投入你手头最大的资源,不惜物力人力去取胜,这样对整个队伍的士气是非常重要的。
如果你选错了战场或开战的时机,首战失败了,那对整个团队士气的打击是巨大的。然后继续你的思路,打胜开头的几场精心策划好的战斗后,以后你的工作会轻松很多,因为整个队伍的成员都会带着胜利者的自信去战斗,有自信的销售和没有自信的销售效果差别是非常显著的。
3
培训
一个公司应该有本公司的文化培训,销售技巧培训,产品知识培训,这种培训是必须的。因为在实际工作中我发现有很多员工对产品知识、信息搜集、运做思路是不熟练的,没有过硬的基本功,何谈销售?
全员去总结,这就是最好的培训
这里说的培训指的不是这些,我认为最好的培训方式是“官教兵,兵教官,兵教兵”,全员参与,苦练基本功,大家边战斗边练兵,边战斗边总结,领导不一定比员工强,员工不一定不如领导,全员去总结去战斗,这就是最好的培训。
大家在这个团队内部都有了参与感,每次战斗下来都有了提高,团队的凝聚力和战斗力也无形之中增强了。
4
激励
这里的激励措施要有物质和精神上的激励,两手都要过硬,不要偏废了任何一面。物质奖励的要点是要明确要及时,当大家取得突破取得进展的时候就要立刻把物质奖励兑现,团队成员对这个团队做出的每一点贡献都要尽量做到有可量化的奖励。
设立团队的荣誉榜
注意精神上的激励:设立团队的荣誉榜。把团队里的优秀人物放上去,或者贴在办公室最瞩目的地方,毫不犹豫把他或者她树立为英雄,放在荣誉榜的显著位置,给予他或者她足够的荣光,另外要有一定的特权,大家都羡慕不已的特权。
榜样的力量是无穷的,这样团队的风气会被你引导到你想要的方向,士气也会高涨起来。
5
文化
文化的重要性不言而喻,它是持续不断的动力所在,它是企业不断创造奇迹并且经久不衰的关键因素。想要有自己的团队文化,想要有朝气勃发的氛围,就要努力去经营。
一、威信
一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以实施?难道全靠教条的规章制度吗?值得反思。
二、责任透明
员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白:工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是:给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
三、言行一致
做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉:跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。
四、领导魅力
丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个领导者最重要也是最基本的。
第3个回答  2010-02-05
关注
第4个回答  2010-02-03
管理是思想,不是看几本书就能学来的
凡是说好学的,都是没管理思想的
读个在职研究生什么的吧
希望你能培养出这种思想
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