网速慢可能与多种情况有关,例如:
1、同一时间使用同一网站或观看的内容的人较多,则可能会影响网速,此情况可尝试使用其它网站试一下;
2、一般在晚上或是上网高峰时间,可能网速会受到影响,可换时间再试一下;
3、若电脑配置较低,也会影响网速的使用;
4、一般宽带的下行速率与带宽间是8倍的关系,即100M的宽带,下载速率可能在10M左右,建议先排除以上问题后再试一下,若都没问题,但网速很依然很慢,建议可联系当地客服协助核实下。
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