我们办公室电脑 用无线路由 网络显示一切正常 但是网页和QQ都打不开

有知道的兄弟们给我发下答案！ 网络一切都正常 有的时候改一下IP就能上去 有的时候重启一下电脑也能上去！ 但是上一段时间就又坏了！ 有一个同事用的cmd命令 不知道怎么弄的 就全好了 我也想学一下！ 有知道的告诉下
不是防火墙的事 可能是用的编程？ 问他不告诉我！ 坏透了！ 所以要自己学一下！ 有哥们还知道的不？ 有的时候他们说你楼上把网关给卡住了 才上不去的