请教计算机软件高手:昨天我卸载了阿里旺旺,但是阿里旺旺基础保障服务wwbizsrv仍然存在(鼠标右

请教计算机软件高手:昨天我卸载了阿里旺旺,但是阿里旺旺基础保障服务wwbizsrv仍然存在(鼠标右击“计算机”,点击“管理”、双击“服务和应用程序”、双击“服务”,列表最后面有“wwbizsrv”服务),以前总是在后台自动启动了,我把启动类型改成“手动”并停止该服务它照样能在后台自启,我又把启动类型改成“禁用”它仍然能在后台自启,而且它还主动把“禁用”改成“自动”,我怀疑这是一个病毒程序,所以将阿里旺旺卸载了,本以为卸载了就能消灭这个恶魔,谁知它竟然阴魂不散!请问高手有什么办法灭了它?

找到安装目录,直接删掉这个安装文件夹,完成后清空回收站,用杀毒软件扫一遍,重启即可追问

我早就做了一遍,还是阴魂不散啊!

追答

首先找到该程序位置
C:\Program Files (x86)\Alibaba\wwbizsrv
找到并把该程序名称复制下来,包括.exe
然后到桌面新建一个文本文档并重命名为wwbizsrv.exe,这时候这个文件是一个不可用的程序
然后把这个程序复制到C:\Program Files (x86)\Alibaba\wwbizsrv
替换掉原来的程序

然后就可以彻底解决

追问

可惜安装文件夹都被我删除了,再创建一个类似的文件夹有用吗?

追答

这样的话很可能这个程序已经自我复制了。试一试搜索文件名

追问

各种方法我都试过了,还是不行,最后我重装了系统,完美解决了。

谢谢你的耐心解答!

追答

好吧,以后安装软件要注意来源啊。

追问

我是用腾讯电脑管家的“软件管理”下载的阿里旺旺,会不会是腾讯搞的鬼呢?

追答

不大可能。腾讯还是要考虑自己的声誉的。不过也有一定可能啊。。。没试过。。。

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